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行业动态

  • 14,Apr,2022

IT外包公司解决了网络问题缓慢

  无线网络慢的问题一直困扰着服装销售公司人力资源陈小姐,她通过朋友发现IT33(IT外包公司),无线网络慢的问题导致办公室员工抱怨,员工说:在公司工作,大多数使用自己的手机流量,听到陈小姐说不出话来,面对不擅长,他也很无助,网络断断续续一段时间。

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 IT外包公司解决了网络问题缓慢。

 陈小姐和公司IT后说:电信专线100M宽带,从光猫出来就链接路由器。所有办公室都使用无线WIFI,但上网速度很慢。后从路由器有线链接,网速还是不好。之后用了其他路由器桥接光猫,网速还是很慢。办公室大概有40人,50台设备。

听到他们的要求后,我们第一次安排技术专家进行问题诊断和故障调查。到达他们的公司后,我们觉得他们的企业文化非常狼性。通过与人力资源部陈小姐的沟通,我们了解到他们是一家发展非常快的公司。由于网络问题,老板希望尽快彻底解决办公效率问题。

 用户一直合作的兼职it判断是网络宽带的问题。因此,他们升级了宽带,从原来的50兆升级到目前的100兆,但根本原因仍然是一样的。员工们仍然抱怨网络速度慢的问题。兼职it提出了增加路由设备的第二套方案,但网络速度慢的症状没有缓解,从兼职it本身的出发点尽快解决,但从最终用户体验来看慢。也许他已经尽了最大的努力。

特别是对于狼性快速发展的企业,必须及时解决任何阻碍公司前进的阻力。

 我们的高级网络技术专家通过终端有线和无线测试,以及机房设备测试,很快发现了问题的症状。我们不解决问题是为了解决问题。我们应该找出问题的本质,通过本质改变症状。有些人会花95%的时间解决问题,但问题往往越来越多,导致企业不必要的支出和浪费。我们应该花95%的时间找出问题的本质,用最后5%的时间解决问题。

最后,经客户同意,更换了路由器,调试了交换机,重新布置了路线,通过宽带测速,解决了问题。