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行业动态

  • 04,Oct,2022

it技术支持,适合有充足积蓄又年轻有活力的学生

it技术支持,适合有充足积蓄又年轻有活力的学生,工作中接触到各种信息,认识各种程序和开发人员,从纯it技术角度为他们设计或者创造出性价比最优的电脑产品,最后从用户层面推广电脑并获得回报。it业的员工缺乏对安全的重视,缺乏对公司标准合规性的普遍认知,都一意孤行,或者不懂装懂,觉得自己掌握了绝世秘籍轻易给客户强推自己买单。

某台湾电脑巨头的it技术支持以及it产品销售人员常常用产品为由拒绝为高层客户解决问题,因为比起你设计的具体的电脑问题,客户其实根本不在乎用于解决问题的高层人员是那个。不懂设计产品,只会推销产品的it技术支持更容易被当成美工而收入不如其他it从业人员。从性价比考虑,其他it从业人员未必比it技术支持低。

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早期(包括现在),it技术支持,主要工作内容是远程电脑维护,后来才加入了硬件检测和认证,维护和检测变成了最重要的工作。工作时间比较长IT技术支持,常有加班,辛苦一些,积累的经验和人脉多些。

国内从事it技术支持的人肯定不如从事it销售岗位人员多,但因为比其他专业的人要更懂电脑,对电脑售后方面要求更高,所以收入也会高点。我有一个同学去年在中关村找到了一个5k的月薪,

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it技术支持的工作内容是基于用户所询问的内容来展开,具体可能包括1.电脑硬件及软件问题的解决;2.电脑维修或故障修复;3.为用户提供较专业的技术支持;4此外还有一些更上一级的工作,比如内部产品技术支持,软件售后维护等。与这些工作不同,it技术支持不能从事客户市场等工作,比如用户提出售后问题,it技术支持人员不能接下这个任务,而是要全力去解决。

反过来说,用户it人员提出的售后问题,支持人员又不能接,但又想得到帮助,于是就有了对接技术部门等业务。随着企业的发展,企业必然有更多技术细节需要支持人员来看和处理,这时候it技术支持将成为企业人员进一步扩大或进一步精进的主要目标。所以说it技术支持人员可以在很大程度上提高企业的人员整体素质、团队的整体配合程度,以及一线营销人员培养和交流的可能性。

此外,it技术支持人员在企业中的地位本身也比较高,如果身边有一个it技术支持人员,就能直接享受技术创新带来的成果。更重要的一点,it技术支持人员的薪资比高薪市场上的其他岗位要高不少,毕竟企业的经营压力很大IT技术支持,利益和职位挂钩,为了获得更大的利益支持,自然会提供一定的相对高薪的人才(这种人总是供不应求的)。建议寻找这方面的职位。